La Clinique

Règles de la maison

My Eye Care Algarve s’efforce de vous offrir une gamme large et de qualité de soins ophtalmologiques et de services optimaux. Pour rendre cela possible, nous appliquons le règlement intérieur.

Vous pouvez vous attendre à ce que nous traitions correctement votre demande d’assistance médicale. Nous attendons de vous que vous donniez à nos employés la possibilité de le faire. Ceci s’applique aux contacts téléphoniques et également si vous vous rendez au cabinet pour une consultation.

• Chaque personne est traitée avec respect et dans le respect des règles légales applicables.
• Nous ne tolérons aucune agression, violence, discrimination ni comportement d’intimidation indésirable sous quelque forme que ce soit.
• Les instructions du personnel médical doivent être respectées.
• Les assistants médicaux effectuent un tri (se renseigner sur les plaintes) afin d’effectuer la meilleure planification possible pour le médecin spécialiste.
• Un patient sous l’influence d’alcool/drogues qui se comporte de manière inappropriée pourra se voir refuser l’accès au cabinet.
• Il est interdit de fumer à l’intérieur de la My Eye Care Algarve .
• Les animaux domestiques ne sont pas admis à l’intérieur de la My Eye Care Algarve , à l’exception d’un chien d’assistance.
• L’utilisation d’un téléphone portable n’est pas autorisée en raison des nuisances sonores.
• Les patients sont censés prendre soin de leurs propres biens. My Eye Care Algarve n’est pas responsable des dommages, de la perte ou du vol.
• Si vous avez un rendez-vous avec l’un des médecins spécialistes de la My Eye Care Algarve et que vous ne pouvez pas le respecter, pourriez-vous s’il vous plaît annuler le rendez-vous à temps ? Nous pouvons alors faire venir un autre patient à ce moment-là.
• Si l’un de nos règlements intérieurs n’est pas respecté, nous avons le droit de refuser le patient et nous vous demanderons gentiment de quitter le cabinet.