Conditions générales de livraison et politique de confidentialité

Conditions de livraison

En participant à un traitement chez My Eye Care Algarve, vous acceptez nos conditions de livraison, qui concernent, entre autres, les obligations de paiement, la couverture d’assurance et la responsabilité. Nous vous conseillons de lire attentivement ces conditions avant de vous lancer dans un traitement.

Paiement: Après votre traitement, vous recevrez une facture que vous devrez payer immédiatement (par carte ou en espèces), après quoi vous pourrez la présenter à votre caisse d’assurance maladie.

Assurance: Bien que nous essayions d’être aussi transparents que possible sur les remboursements et les documents requis, nous ne pouvons donner aucune garantie quant à l’approbation de votre demande par votre assureur maladie. Chaque assurance a ses propres conditions et exigences pour le remboursement des frais médicaux.

Responsabilité: My Eye Care Algarve n’est pas responsable du remboursement ou non des traitements par votre assurance maladie. Il est de votre responsabilité de vérifier si votre assurance prend en charge les soins et quels sont les documents requis.

Votre vie privée et vos données personnelles

Bien entendu, nous traitons vos données avec soin. C’est pourquoi un certain nombre de règles ont été fixées dans une politique de confidentialité. Voir ci-dessous pour plus d’explications.

Nous stockons vos données personnelles et médicales sous forme numérique. Nous faisons cela afin de vous prodiguer de bons soins. Nous traitons vos données conformément à notre politique de confidentialité et de sécurité des données. Vous acceptez ce traitement et que vos soins soient effectués par notre cabinet.

Voici comment nous traitons vos données personnelles :

• Nous stockons et utilisons vos données personnelles afin de pouvoir vous fournir les bons soins.
• Nous transmettons vos données à des tiers uniquement si cela est nécessaire pour fournir de bons soins. Si une autorisation spécifique est requise en vertu de la loi, nous vous la demanderons au préalable.
• Vous pouvez consulter une partie de vos données personnelles. Veuillez nous envoyer une demande écrite.
• Si vous pensez que les données que nous avons stockées à votre sujet sont incorrectes, vous pouvez nous demander par écrit de corriger vos données.
• Vous pouvez retirer votre consentement à notre traitement de vos données personnelles. Nous ne pourrons alors peut-être pas garantir des soins responsables. Dans ce cas, nous stockons vos données dans une archive inactive.
• Vous pouvez vous opposer à nous si vous n’êtes pas d’accord avec la manière dont nous traitons vos données personnelles.
• Vous recevrez un message de notre part si quelque chose ne va pas avec vos données personnelles.
• Nous ne traitons pas vos données plus longtemps que nécessaire pour vous fournir de bons soins. Nous respectons les délais de conservation du WGBO.
• Tout ce qui précède s’applique également aux données personnelles que nous recevons via des tiers.

Vos droits

Demander une copie du dossier
Vous pouvez demander une copie de votre dossier médical.